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04.22/2017

マーケティング的にはアウト?

表参道・神宮前の美容院『One day』です。
初めて来る方はOne dayへの道をご覧ください。

表参道・明治神宮前の美容室、OnedayのODAです。

 

 

最近、マーケティングセミナーなるものに参加しておりまして、

ビジネスマンになった気分で勉強しております。

 

 

その中で、お客さんになってくれたばかりの関係の浅い内はまずは『御用聞き』

要は無理に深入りするなとの教えなんだけど。

 

 

僕が初めましてのお客さんに入る時はむしろ全く逆で、グイグイ入る。

『絶対ステキにするから任せて!』って感じです。

 

もしかしたらいきなりでびっくりする人もいるかもしれないけど、いい美容師は世の中たくさんいるわけだから何としても自分がキレイにするから!ってのを伝えないといけないと思っているから。

(もちろんこの感じ苦手そうな人にはおとなしく入りますよ)

 

初めての美容室って期待と不安が入り混じっているから、

こちらはプロなわけで、お客さんはプロの技術を期待してきている。

だから『御用聞き』みたいなお伺いは立てない。

より良い未来のための道筋を一緒に創っていく。

 

 

 

 

うん、自己満足。

カウセリングについてはまた書こう。

明日はO.D.Aお休みいただきます。
Ayacoはおりますやー!お時間合う方は是非に!

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